Gizlilik ve Güvenlik
Müşteri gizliliğini ve veri güvenliğini ön planda tutarak hizmet vermekteyiz. Siparişlerinizle ilgili tüm bilgiler, gizlilik prensiplerimiz doğrultusunda korunmakta ve üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.
Gönderen Bilgilerinin Gizliliği
Eğer siparişinizde gönderen adının görünmesini istemiyorsanız, aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız:
- Alıcı, gönderimi kabul etmediği takdirde, ürün firmamıza geri getirilmektedir.
- Bu durumda, ürünü 1 hafta içinde firmamızdan teslim almanız gerekmektedir.
- Alternatif olarak, ek bir nakliye ücreti ödeyerek siparişi farklı bir adrese yönlendirebilirsiniz. Bu işlemin de 1 hafta içinde gerçekleştirilmesi gerekmektedir.
- Para iadesi mümkün değildir.
- Nakliye ücretleri hakkında detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Sipariş Bilgilerinin Gizliliği
- Siparişinizle ilgili bilgiler gizli tutulmaktadır. Ancak ciddi hukuki sorunlar veya resmi mercilerin talebi durumunda alıcının, gönderen bilgilerine erişimine izin verilebilir.
- Sipariş edilen ürünlerle ilgili doğabilecek herhangi bir olumsuzlukta firmamız sorumluluk kabul etmemektedir.
- Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle firmamız tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri doğrudan bankaya yönlendirilir ve onay süreci banka tarafından yürütülür.
Güvenlik Politikamız
- Sipariş bilgileriniz, gelişmiş güvenlik sistemleri ile korunmaktadır.
- Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda depolanmaz. Tüm ödeme işlemleri, bankanın güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
- Sitemizin ödeme sayfasında SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanılmaktadır.
SSL Nedir ve Neden Önemlidir?
SSL (Güvenli Yuva Katmanı) sertifikası, internet üzerindeki veri iletimini şifreleyerek, bilgilerinizin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesini önleyen bir güvenlik protokolüdür.
SSL sertifikasının sağladığı avantajlar:
- Veri Güvenliği: Gönderilen ve alınan mesajların şifrelenmesini ve yalnızca yetkili kişiler tarafından çözülebilmesini sağlar.
- Kimlik Doğrulama: Hem mesaj gönderenin hem de alıcının doğru kişiler olduğunu garanti eder.
- Tarih ve Zaman Doğrulaması: İletilen dokümanların gönderim tarihini ve saatini doğrular.
- Güvenilir Arşivleme: Dijital dokümanların düzenli bir şekilde saklanmasına yardımcı olur.
Sertifikasyon Kurumu
SSL sertifikaları, yetkili sertifikasyon kurumları tarafından verilir ve yönetilir. Bu kurumlar, sertifikaların güvenliğini sağlamak için kendi özel anahtarlarıyla imzalama işlemi yapar. Böylece hem bireyler hem de işletmeler için güvenli bir internet deneyimi sunar.
Müşteri bilgilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için önceliklidir. Herhangi bir sorunuz ya da güvenlik ile ilgili destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.